Los hechos ocurrieron sobre la calle isla Capri con margarita de la manzana 103 hasta donde varios agentes de la guardia nacional y policías se movilizaron.
Al parecer los sicarios activaron armas cortas y una larga al momento del ataque pues en el lugar habían cartuchos sobre el pavimento mismos que fueron señalados por los agentes.
Paramédicos de Cancun Medical Rest Ponce fueron los que llegaron para tratar de ayudar pero una mujer ya no tenía signos vitales mientras otras dos lesionadas, una de ellas venía acompañada por algún familiar, afortunadamente lograron ser ingresadas.
Varios agentes ministeriales fueron los que se hicieron cargo del procesamiento de la escena del crimen sin que se mencione si hubo algún detenido.